Domande frequenti

La piattaforma italiana di mental coaching per lo sport: mette in contatto atleti, famiglie e società sportive con mental coach sportivi approvati dal team KaiPai, ospita le sedute in videochiamata e forma i coach con la KaiPai Academy.

Il mental coaching sportivo è l’allenamento delle abilità mentali legate alla prestazione — concentrazione, gestione della pressione, motivazione, routine pre-gara — con un mental coach, a sedute. Non è un percorso clinico e non sostituisce lo psicologo o lo psicoterapeuta. Il mental coaching per atleti

Sono figure diverse. Il mental coach allena la prestazione; lo psicologo dello sport è uno psicologo iscritto all’Albo, che può valutare e, se psicoterapeuta, curare. Su KaiPai lavorano mental coach: se emerge un bisogno clinico, il coach indirizza verso un professionista sanitario.

Sì. Ti registri con email e password o con Google, dai 15 anni in su. Si paga solo la seduta al coach, dopo la sessione conoscitiva gratuita.

No. KaiPai funziona dal browser, dal computer o dal telefono, comprese le videochiamate.

Scegli un coach nell’elenco, chiedi un orario libero e aspetti la conferma. La seduta si svolge in videochiamata dentro KaiPai, dal browser. Trova il tuo coach

La prima sessione conoscitiva, di 20 minuti, è gratis. Le sedute successive le paghi online direttamente al coach, con un piano mensile o una seduta singola, al prezzo che indica sul suo profilo: il pagamento passa da Stripe e KaiPai non aggiunge nessun costo né trattiene commissioni. Per un atleta minorenne paga il genitore.

Dura 20 minuti, è gratuita e si svolge in videochiamata: serve un account gratuito. Si può fare una sola volta per ogni coach e solo al primo incontro, quindi non è disponibile se con quel coach hai già fatto sedute o acquistato un piano. Non viene registrata né trascritta e non usa strumenti AI.

Dai 15 anni può registrarsi ed esplorare. Per richiedere sedute serve l’autorizzazione di un genitore, che riceve un’email con un link e conferma in un minuto. Le sedute le paga il genitore: quando il ragazzo sceglie un percorso, gli arriva un’email per pagare. Minori, consenso e riservatezza

Solo con il consenso dell’atleta. Se il coach usa gli Appunti AI, il consenso viene chiesto prima di iniziare e si può rifiutare; per un minorenne serve anche che il genitore abbia autorizzato proprio la registrazione, non solo le sedute. Il riepilogo lo rivede il coach prima di condividerlo.

Fino al 31 dicembre 2026 KaiPai è gratuita per i coach: l’atleta paga direttamente il coach tramite Stripe e KaiPai non trattiene nessuna commissione. L’unico costo è la commissione di Stripe, il servizio che gestisce il pagamento, trattenuta su ogni incasso. Dal 2027 KaiPai tratterrà una commissione sulle sedute pagate: il 10% per gli atleti che il coach porta con il proprio link, il 30% per quelli che trovano il coach grazie a KaiPai. Le nuove condizioni saranno comunicate ai coach prima che entrino in vigore. Diventa coach

Con la candidatura: crei l’account da coach, completi il profilo e lo invii in revisione. Un amministratore lo controlla prima di pubblicarlo; per ricevere sedute attivi anche i pagamenti con la verifica d’identità di Stripe. L’Academy accompagna la formazione. Diventa coach

Sì: percorsi per squadre e gruppi, supporto a tecnici e staff, workshop per le famiglie del vivaio, programmi su misura. KaiPai per le società

Una piattaforma italiana di mental coaching per lo sport: trovi mental coach sportivi approvati dal team KaiPai, prenoti le sedute e le fai in videochiamata, e segui il tuo percorso in un’unica area.

Allena le abilità mentali legate alla prestazione: concentrazione, gestione della pressione e dell’ansia da gara, fiducia, motivazione, routine pre-gara, reazione agli errori.

Il mental coach allena abilità mentali legate alla prestazione sportiva; lo psicologo dello sport è uno psicologo iscritto all’Albo, che può valutare e, se psicoterapeuta, curare. Su KaiPai lavorano mental coach: se emerge un bisogno clinico, il coach indirizza verso un professionista sanitario. Leggi l’approfondimento

No. Allena abilità mentali legate alla prestazione sportiva. Se emerge un bisogno di natura clinica, il coach ti indirizza verso un professionista sanitario. In caso di emergenza chiama il 112.

Con la tua email e una password, oppure con il tuo account Google. Ti chiediamo nome, cognome e data di nascita: serve ad applicare l’età minima (15 anni) e le tutele per i minorenni. La registrazione è gratuita.

Dalla pagina di accesso scegli «Password dimenticata»: ti mandiamo un’email con il collegamento per impostarne una nuova. Se ti sei registrato con Google, accedi di nuovo con Google.

No. KaiPai funziona dal browser, sia dal computer sia dal telefono: anche le videochiamate si fanno dal browser, senza installare nulla. Com’è fatta una seduta online

Dai 15 anni puoi registrarti ed esplorare. Per richiedere sedute serve l’autorizzazione di un genitore o del tutore legale: la piattaforma gli manda un’email con un link, e conferma in un minuto. Se l’email non arriva, dalla tua area puoi inviarla di nuovo. Dopo la sessione conoscitiva gratuita, le sedute le paga lui. Come funziona il consenso dei genitori

Non ancora: KaiPai è aperto agli atleti dai 15 anni in su.

Nella lista dei coach puoi filtrare per sport, specializzazione, livello e lingua, e leggere il profilo di ognuno, con video di presentazione e recensioni. Se non sai da dove partire, il questionario «Aiutami a scegliere» ti propone i coach più adatti alle tue risposte. E la sessione conoscitiva gratuita serve proprio a capire se è la persona giusta. Vai alla lista dei coach

Mental coach sportivi, professionisti indipendenti. Ogni profilo viene controllato dal team KaiPai prima di comparire nell’elenco. Sul profilo trovi esperienza, specializzazioni, sport seguiti e recensioni di atleti che hanno davvero fatto una seduta con lui. Come approviamo i profili

Che in quel momento il coach ha aperta la sua area su KaiPai.

Sì. Dalla scheda del coach puoi aprire la chat e fargli una domanda prima di chiedere una seduta.

Sì, in qualsiasi momento. Con ogni nuovo coach la prima sessione conoscitiva è gratuita. Se avevi un abbonamento con il coach precedente, lo annulli dalla tua area: resta attivo fino alla fine del mese già pagato.

Sì. La prima sessione con ogni coach è una sessione conoscitiva di 20 minuti, gratuita, in videochiamata: vi conoscete e parlate dei tuoi obiettivi. Serve un account gratuito. Si può fare una sola volta per ogni coach e solo al primo incontro: non è disponibile se con quel coach hai già fatto sedute o acquistato un piano. Non viene registrata né trascritta e non usa strumenti AI. Com’è fatta una seduta online

Dalla scheda del coach scegli un giorno e un orario tra quelli che ha reso disponibili e invii la richiesta, scrivendo se vuoi su cosa vorresti lavorare. La seduta è confermata quando il coach accetta; se non risponde entro 48 ore la richiesta decade e puoi sceglierne un altro.

Sì. Invece di accettare, il coach può proporti un orario diverso: puoi accettarlo, rifiutarlo o proporne un altro a tua volta, fino a tre proposte in tutto.

La sessione conoscitiva dura 20 minuti. Le altre sedute durano tra 10 e 60 minuti: la durata la vedi prima di prenotare.

Dalla tua area, con il bottone della seduta: si apre 5 minuti prima dell’orario. Ti servono un browser aggiornato, il microfono e, se vuoi, la telecamera. Ricevi un promemoria 24 ore e un’ora prima.

Sì, un appuntamento non ancora svolto puoi spostarlo tu oppure il coach, su un orario libero del suo calendario. Tu puoi farlo fino a 24 ore prima dell’inizio: è una regola della piattaforma, uguale per tutti. Dopo, il pulsante «Modifica» si disattiva; se hai un imprevisto, scrivi al coach in chat.

Sì, dalla tua area, fino al suo svolgimento. Se la seduta è pagata e annulli con almeno 24 ore di preavviso, torna disponibile e la prenoti di nuovo; con meno di 24 ore si considera svolta. Se annulla il coach, la seduta ti torna sempre.

Il video mai. L’audio solo se lo accetti: se il coach usa gli Appunti AI, ti viene chiesto il consenso prima di iniziare e puoi rifiutare, e la seduta si svolge normalmente. Se sei minorenne serve anche che il genitore abbia autorizzato la registrazione, non solo le sedute. Il riepilogo lo rivede il coach prima di condividerlo con te.

Nella tua pagina del percorso trovi gli obiettivi concordati con il coach, le azioni prese seduta dopo seduta e l’andamento nel tempo. Se attivi gli Appunti AI, la bozza del riepilogo è assistita dall’intelligenza artificiale e la rivede e approva il coach.

Sì, dopo una seduta svolta, una volta per ogni seduta. Il coach può rispondere pubblicamente; KaiPai non modifica le recensioni e non le toglie su richiesta del coach.

La prima sessione conoscitiva con ogni coach è gratuita e dura 20 minuti. Dopo, per prenotare acquisti online un piano mensile o una seduta singola, al prezzo indicato dal coach prima di pagare: paghi con carta su Stripe e l’importo va direttamente al coach. KaiPai non aggiunge costi e non trattiene nulla. Se hai meno di 18 anni paga il genitore o tutore che ti ha autorizzato.

Il piano mensile è un abbonamento con un numero fisso di sedute al mese, che si rinnova da solo ogni mese: le sedute si prenotano dentro il mese pagato, o al più tardi entro 7 giorni dalla sua fine, e quelle non usate non passano al mese dopo. La seduta singola è un solo pagamento, senza rinnovo, da prenotare entro il termine indicato prima di pagare. Se hai un piano e hai finito le sedute del mese, puoi aggiungerne una singola.

Con carta, sulla pagina di pagamento di Stripe. I dati della carta li inserisci su Stripe: KaiPai non li vede e non li conserva. Per il piano mensile la stessa carta si usa per i rinnovi; puoi cambiarla dalla tua area «Abbonamenti».

La conferma del pagamento la trovi nella tua area «Abbonamenti». Il documento fiscale, quando dovuto, lo emette il coach, che è chi ti vende la seduta.

Dalla tua area «Abbonamenti», quando vuoi. Il piano resta attivo fino alla fine del mese già pagato, poi non ti viene più addebitato nulla. Puoi anche riattivarlo prima della scadenza.

Sì, scegliendo un altro piano dello stesso coach dalla tua area: il nuovo piano parte dal rinnovo successivo, e fino ad allora non cambia niente.

Ti avvisiamo, e finché il pagamento non è sistemato non puoi prenotare nuove sedute; quelle del piano già fissate nel mese non pagato vengono annullate, senza contare come svolte. Puoi aggiornare la carta dalla tua area «Abbonamenti». Prima di ogni rinnovo ricevi un promemoria.

Hai 14 giorni dal pagamento per recedere, scrivendo a privacy@kaipaicoaching.com: le sedute non ancora svolte ti vengono rimborsate, quelle svolte restano dovute. Al momento del pagamento ti chiediamo di confermare che vuoi iniziare subito, prima che scadano i 14 giorni. Termini, art. 18

Solo i coach con cui hai una seduta richiesta, in corso o già svolta. Il profilo di un atleta non è mai pubblico.

Sì. Dalle preferenze di notifica scegli, per ogni tipo di evento, se riceverlo nell’app, per email, in entrambi i modi o in nessuno. Gli avvisi di sicurezza restano sempre attivi. KaiPai non manda newsletter né pubblicità.

Dalla sezione Sicurezza della tua area, in autonomia: l’accesso si disattiva subito. Per la cancellazione completa dei dati scrivi a privacy@kaipaicoaching.com. Privacy Policy

Scegliete insieme un coach, fate la sessione conoscitiva gratuita di 20 minuti in videochiamata e, se vi convince, si parte con le sedute. Obiettivi e progressi restano scritti nella pagina del percorso. Come scegliere un mental coach per un ragazzo

Dai 15 anni. Fino ai 17 anni serve la tua autorizzazione come genitore o tutore.

Un atleta fra i 15 e i 17 anni può registrarsi ed esplorare, ma non può richiedere sedute finché non autorizzi tu, come genitore o tutore legale. Ricevi un’email con un link, leggi cosa stai autorizzando e confermi in un minuto, senza creare un account. Il link vale 3 giorni: se scade, tuo figlio può mandartene uno nuovo dalla sua area. Leggi la guida per i genitori

No. Autorizzi e paghi dai collegamenti personali che ricevi per email: l’account è solo di tuo figlio.

Sì, in qualsiasi momento, dal collegamento nella ricevuta che ti mandiamo o scrivendoci. La revoca blocca le nuove sedute, annulla quelle non ancora svolte e interrompe eventuali registrazioni in corso.

Sì. La sessione conoscitiva è gratuita, dura 20 minuti e potete farla insieme, genitore e figlio: è il momento per conoscere il coach, raccontare da dove parte il ragazzo e capire se è la persona giusta. Si fa una sola volta per ogni coach, al primo incontro, e non viene registrata né trascritta.

Nella lista dei coach puoi filtrare per sport, specializzazione, livello e lingua, e leggere il profilo di ognuno. Ogni profilo è approvato da un amministratore KaiPai prima di comparire. Se hai un dubbio, scrivici: ti aiutiamo a orientarti. Vai alla lista dei coach

Resti il primo riferimento, e puoi chiedere al coach un confronto sull’andamento e sugli obiettivi. Alle sedute, con gli adolescenti, di norma funziona meglio uno spazio suo: per i più giovani la modalità si concorda con il coach.

Non i contenuti: uno spazio riservato è ciò che permette al ragazzo di aprirsi. Ricevi invece il quadro generale del percorso. La riservatezza non è mai un ostacolo alla tutela: se emerge qualcosa che riguarda la sua salute o la sua sicurezza, vieni sempre coinvolto.

Il video mai. L’audio solo con il consenso: se il coach usa gli Appunti AI, per un minorenne serve che tu abbia autorizzato anche la registrazione, a parte rispetto alle sedute; e il ragazzo può comunque rifiutare all’inizio della seduta, che si svolge normalmente. Il riepilogo lo rivede il coach prima di condividerlo.

Nella pagina del percorso ci sono gli obiettivi concordati con il coach, le azioni prese seduta dopo seduta e l’andamento nel tempo. Se attivi gli Appunti AI, la bozza del riepilogo è assistita dall’intelligenza artificiale e la rivede e approva il coach.

Il mental coaching non è una terapia: allena abilità mentali legate alla prestazione. Se emerge un bisogno di natura clinica, il coach lo dice chiaramente, coinvolge la famiglia e indirizza verso un professionista sanitario. Mental coach o psicologo dello sport?

La prima sessione conoscitiva con ogni coach è gratuita e dura 20 minuti. Dopo si acquista un piano mensile o una seduta singola, al prezzo indicato dal coach, pagando online direttamente a lui; KaiPai non aggiunge costi e non trattiene nulla.

Tuo figlio sceglie il percorso o la seduta dalla scheda del coach; tu ricevi un’email con un collegamento personale, valido 7 giorni, dove vedi coach, prezzo e condizioni, confermi di voler iniziare subito e paghi con la tua carta su Stripe. L’acquisto resta intestato a lui, che prenota le sedute dal suo account.

Sì: si annulla dall’area «Abbonamenti» di tuo figlio, quando volete, e resta attivo fino alla fine del mese già pagato.

Hai 14 giorni dal pagamento per recedere, scrivendo a privacy@kaipaicoaching.com: le sedute non ancora svolte vengono rimborsate sulla carta usata per pagare. Termini, art. 18

Nel rispetto del GDPR, solo per erogare il servizio. Puoi accedere ai dati, chiederne la rettifica o la cancellazione in ogni momento scrivendo a privacy@kaipaicoaching.com. I dettagli sono nella Privacy Policy. Privacy Policy

Mental coach sportivi che lavorano come professionisti indipendenti. Ti candidi creando l’account da coach e completando il profilo: il team KaiPai lo controlla prima di pubblicarlo. Come approviamo i profili

No: candidatura e profilo sono gratuiti.

Con una procedura guidata a passi: chi sei, cosa fai, una presentazione, l’esperienza, la tua tariffa, i pagamenti, quando ricevi (la disponibilità settimanale) e il video di presentazione, registrato dal browser o caricato. Si salva a ogni passo: puoi fermarti e riprendere. Puoi modificarlo anche dopo la pubblicazione.

No. Ogni profilo viene rivisto dal team KaiPai prima di diventare visibile agli atleti, e per comparire nell’elenco servono anche i pagamenti attivi (la verifica d’identità di Stripe) e un prezzo. Finché manca qualcosa puoi completare il profilo, ma non ricevere prenotazioni.

Un amministratore KaiPai controlla il profilo prima della pubblicazione: completezza delle informazioni, chiarezza della presentazione e documentazione di identità e certificazioni che indichi, di cui resti garante. Se manca qualcosa te lo diciamo, e puoi correggerlo.

Fino al 31 dicembre 2026 KaiPai è gratuita per i coach: l’atleta paga direttamente il coach tramite Stripe e KaiPai non trattiene nessuna commissione. L’unico costo è la commissione di Stripe, il servizio che gestisce il pagamento, trattenuta su ogni incasso. Dal 2027 KaiPai tratterrà una commissione sulle sedute pagate: il 10% per gli atleti che il coach porta con il proprio link, il 30% per quelli che trovano il coach grazie a KaiPai. Le nuove condizioni saranno comunicate ai coach prima che entrino in vigore.

L’atleta paga direttamente te, online tramite Stripe: il pagamento arriva sul tuo conto Stripe e da lì sul tuo conto bancario con i bonifici di Stripe; ricevi l’importo meno la commissione di Stripe. Incassi e bonifici li vedi nell’area «Pagamenti». Fino al 31 dicembre 2026 KaiPai non trattiene niente (vedi «Quanto costa usare KaiPai?»).

Dall’area «Pagamenti»: fai la verifica d’identità di Stripe, dentro la pagina, in circa cinque minuti. Tieni a portata di mano un documento d’identità, il codice fiscale, il tuo indirizzo e l’IBAN su cui ricevere i bonifici. Documenti e IBAN li raccoglie Stripe: KaiPai non li vede. Se Stripe chiede altro, lo trovi elencato nella stessa area.

Lo decidi tu: indichi il prezzo di una seduta, e da quello si calcolano i piani mensili (sedute al mese per il prezzo della seduta). I piani sono uguali per tutti i coach e li stabilisce KaiPai; puoi offrire anche la seduta singola, con un prezzo a parte. Nell’area «Pagamenti» trovi una tariffa suggerita in base alla tua esperienza: è solo un riferimento.

Sì: sei tu a vendere la seduta, quindi gli obblighi fiscali sui pagamenti che ricevi sono tuoi, compresa l’emissione del documento fiscale quando dovuto.

Entro 14 giorni dal pagamento l’atleta può recedere: le sedute non ancora svolte vanno rimborsate, quelle svolte restano dovute. KaiPai ti inoltra la richiesta; il rimborso lo fai dal tuo conto Stripe.

Quando il profilo è approvato e hai attivato i pagamenti, cioè completato la verifica d’identità di Stripe nell’area «Pagamenti» e indicato il prezzo della seduta. Da lì compari nella lista dei coach e gli atleti possono chiederti una seduta negli orari che hai reso disponibili. Nulla è confermato finché non accetti tu.

Ogni coach ha una sessione conoscitiva di 20 minuti, gratuita, in videochiamata: è il primo incontro con un atleta nuovo, per conoscervi e parlare dei suoi obiettivi. Ogni atleta può richiederla una sola volta per coach e non se ha già fatto sedute o acquistato un piano con te. In questa sessione non sono disponibili né gli Appunti AI né l’assistente: niente registrazione, trascrizione o riepilogo.

Sì. Imposti la tua disponibilità settimanale e accetti o rifiuti ogni richiesta, oppure proponi un altro orario. Hai 48 ore per rispondere, poi la richiesta decade. Con un atleta che già segui puoi anche fissare tu un appuntamento, se ha un piano o una seduta pagata, e spostarlo se serve. Le sedute si possono annullare fino al loro svolgimento: se l’atleta annulla con meno di 24 ore di preavviso la seduta pagata si considera svolta; se annulli tu, all’atleta torna sempre.

Con il bottone «Preparati», nella scheda della prossima call. Apre la sintesi da leggere prima di entrare: gli obiettivi concordati con l’atleta, dove eravate rimasti nell’ultimo riepilogo approvato, le tue note e i momenti che hai segnato dal vivo nelle sedute precedenti. Non inventa niente: raccoglie solo quello che hai già scritto o approvato.

Sì. Hai un link personale per invitarli, e dalla dashboard vedi quanti si sono registrati grazie a te. Dal 2027, sugli atleti arrivati dal tuo link la commissione di KaiPai è la più bassa.

Sì, pubblicamente, dalla tua dashboard. Le recensioni le lasciano solo atleti che hanno davvero fatto una seduta con te; KaiPai non le modifica e non le toglie su richiesta.

No. La registrazione parte solo dopo il consenso dell’atleta, che può anche rifiutare: in quel caso la seduta si svolge normalmente, senza appunti. Il video non viene mai registrato. Il report lo rivedi e lo approvi tu prima che l’atleta lo veda.

Sì. Un atleta fra i 15 e i 17 anni può registrarsi, ma non può richiedere sedute finché un genitore o il tutore legale non lo autorizza: la piattaforma gestisce la richiesta per te. Sai che l’atleta è minorenne prima di accettare, e per registrare la seduta serve un’autorizzazione a parte. Le sedute di un minorenne le paga il genitore, sempre online e direttamente a te.

No. Si allenano abilità mentali legate alla prestazione sportiva. Se emerge un bisogno clinico, l’atleta va indirizzato verso un professionista sanitario.

Sì, quando vuoi. Prima di chiudere annulla i piani attivi dei tuoi atleti e rimborsa le sedute già pagate e non svolte; lo storico delle sedute resta consultabile da loro.

I coach KaiPai: dopo la candidatura e l’approvazione del profilo, il team assegna i corsi del percorso. L’Academy è la strada con cui un professionista si prepara a lavorare sulla piattaforma.

Solo online. Le sessioni live si seguono in videochiamata da dove sei, e materiali e riepiloghi restano nella piattaforma.

In videochiamata dentro KaiPai, con il docente: nessun link esterno. Trovi le prossime sessioni del tuo corso nella tua area, con data e orario.

Dipende dal corso. Ogni corso è diviso in moduli, e le ore totali che vedi sono la somma dei suoi moduli: sai fin dall’inizio quanto impegno richiede.

Sì, è il cuore del percorso: si lavora nelle sessioni live con coach esperti che fanno da mentor, su casi ed esercizi, non davanti a un video registrato.

Coach esperti che fanno da mentor: guidano le sessioni live e seguono i partecipanti lungo i moduli.

Il riepilogo con i punti chiave, che puoi anche scaricare in PDF, e i materiali del modulo: letture, schede ed esercizi, per ripassare invece di ricordare a memoria.

La partecipazione alle sessioni completa i moduli, e l’avanzamento del corso si aggiorna da solo: sai sempre quanti moduli hai chiuso e quanti ne mancano.

Il modulo di quella sessione resta da completare. Parlane con il team dell’Academy: ti aiuta a capire come recuperarlo.

Sì: chi completa il corso riceve un attestato di completamento. Non sostituisce titoli o abilitazioni professionali.

Sì, è uno dei percorsi per i club: lavoro con i ragazzi, workshop per staff e genitori. Ogni atleta minorenne partecipa con l’autorizzazione di un genitore, che la piattaforma richiede e registra.

Dipende dal percorso: i programmi per i club prevedono presenza al campo, e le sedute individuali possono svolgersi anche in videochiamata su KaiPai.

No. Il mental coaching allena abilità mentali legate alla prestazione e non è una terapia. Se emerge un bisogno clinico, il coach lo segnala e indirizza verso un professionista sanitario.

Con una richiesta dal modulo contatti: fissiamo una chiamata conoscitiva, analizziamo con voi bisogni e obiettivi e proponiamo un programma su misura.